刘志仁先后来到苏仙区飞虹路社区、北湖区东风路社区，现场调研“党建+养老”“三社联动+养老”“社区嵌入式养老”情况。来到解放路、东风路、中国电信五岭广场店调研福彩销售工作。
在随后召开的座谈会上，观看了郴州市居家和社区养老服务工作专题片，听取了相关工作情况汇报，人大代表和政协委员就社区养老规划、养老产业发展、人才培养等提出了意见和建议。
刘志仁指出=要深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和习近平总书记考察湖南、考察郴州时的指示精神和省委第十一届十二次全会精神，推动养老事业和养老产业协同发展。要坚持以人民为中心的发展思想，科学编制“十四五”民政事业的发展与规划和郴州养老专项规划，推动郴州民政事业高质量发展，着力改善民生福祉；规划要对标对表，坚持问题导向，坚持开门问策，广泛征求意见，做好与其他相关规划及省、县市区的对接，确保规划具有可操作性；要聚焦人民群众“急难愁盼”的问题，重点抓好流浪救助、未成年人保护、养老服务、社区建设、慈善事业、特殊困难群众帮扶等工作，强化措施出实招，让老百姓得实惠；要规划引领，建立长效机制，依法保障，创新模式，做出特色；要因地制宜，分类指导，做大做强养老产业，推动可持续发展；要加强培训，提高养老服务水平，提高老年人的生活品质；要贯彻新发展理念，强化领导，形成合力，推动民政事业再上一个新台阶；要发动全社会奉献爱心，支持参与社会公益事业，推动福彩事业高质量发展。