8月12日，据第一财经记者了解，华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长，公司将于下周正式宣布破产，并要求各校长通知到各个分校员工，尽快办理离职手续。针对此事，华尔街英语方面暂未给到具体回应。
“双减”政策发布后，业界有观点认为，素质教育、成 人教育、职业教育等或将有可能成为新风口，但现实情况是，教育赛道的资本正在撤退，教育行业的细分业务均受到波及。
一位在华尔街英语工作多年的员工对第一财经记者表示，华尔街英语自疫情爆发后便持续关店，“双减”政策的出台算是“最后一根稻草”。
华尔街英语管理层前几日向员工透露近期将公布最后决定，上述匿名员工表示在疫情之后公司便开始陆续通过“优化”的方式进行变相裁员，最早的一批一般按照劳动法给予N+1赔偿，其后一批一般只给到N的赔偿，最后坚守的员工目前尚未给出具体解决方案。
华尔街英语于1972年创立于意大利，是国际性成 人英语培训品牌。
自2000年进入中国市场以来，在中国11个城市开设71家学习中心，据公司员工透露，中国公司人数最多时有超过三千人，但在陆续裁员政策之下，现在仅剩一千人左右，全国门店在陆续关闭，目前仅留存不到30家店面。
华尔街英语，这家有着近50年历史的全球成 人英语培训品牌，在入华的第21个年头里，或将完全退出中国市场。
据《第一财经》8月12日报道，华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长，公司将于下周正式宣布破产，并要求各校长通知到各个分校员工，尽快办理离职手续。截至发稿，华尔街英语方面暂未给到具体回应。
准备预约本周六课程的小倪在微博上写道，今天下午收到来自华尔街英语老师的信息。对方称：“华尔街已经准备宣布破产倒闭，我们全体员工已经收到催促递交离职申请。”
华尔街英语1972年创立于意大利，在全球28个国家和地区拥有400多家中心。官网显示，华尔街英语于2000年在中国成立第一家学习中心。目前已在中国11座城市设立39个学习中心。
自疫情爆发以来，华尔街英语在全国各地的学习中心持续关店。
“从去年疫情以来，深圳原来十几个店，现在关的只剩下两个，资金链大概不行了。”曼曼自称是华尔街英语老学员，今年3月她在小红书上发文称。Edith在其评论中表示，“佛山唯一的中心，今年3月倒闭，全部同学被迫签约线上学习，学费血本无归。”
不止深圳、佛山，“华尔街英语广州店关了一家又一家，霸王条款不让学员退费，我还有接近3年的VIP合同。” Kayla也在小红书上发文称，有网友在下方评论中表示“我也在weiquan，刚接到监管部门电话，总部现在找不到人。”
更让这些学员发愁的是——退费难。
“历经八个月，退款还是没有成功。”Olivia在小红书上记录了“讨学费”过程。
她于2019年11月24日报名华尔街英语，“刚交完费用，体验感不错”，因为是从入门级别开始，所以遇到很多不懂的问题。“问多了，（老师）就不耐烦。后面都是自己摸索，做完课题才能上课，后面的服务就像衣服一样晾一边。”
2020年4月，Olivia申请退款。5月初，华尔街英语核实退款金额，但退款时间还是无法确定，对方给出的原因是因为疫情。Olivia表示理解，因此只通过打电话或留言的方式联系，一开始回复称“三个工作日给回复，但一直没给”。
直到去年9月，对方回复12月才能退。Olivia接受不了，“对方态度很强硬，也非常不好。”她最后还找到学习中心的校长，校长让她在小程序申请。“晚上终于回复了，结果说退款要2021年8月份。”
截至今年7月29日，Olivia还没有收到退款。
多位华尔街英语学员在社交平台投诉平台只收费、不授课。
“疫情（让）北京华尔街英语不允许开门，导致学员不能上课，还忽悠学员充钱续课，你不开门，让我续什么课？疫情耽误的时间，你就这样算了？”小妍在微博中还提到，华尔街英语“让学生办理网络金融贷款上英语课”。
截至发稿，界面教育在黑猫投诉平台上发现，涉及华尔街英语的投诉有563条，核心投诉原因包括退费难、诱导学员大额贷款，有学员甚至因无法退费，导致逾期，对个人征信产生负面影响。
退费难之外，华尔街英语还被爆变相裁员、拖欠员工薪资。
据《第一财经》援引知情人士消息，疫情之后，该公司便开始陆续通过“优化”的方式进行变相裁员，最早的一批一般按照劳动法给予N+1赔偿，其后一批给到N赔偿，最后坚守的员工目前尚未给出具体解决方案。
今年6月1日，国家市场监管总局对15家校外培训机构顶格罚款3650万元。其中，华尔街英语因虚假宣传、价格欺诈违法，处以顶格罚款250万元。
据通报显示，华尔街英语在其官方微信公众号的宣传中含有“24期《7天线上英语》学习营”“第25期训练营”“最后15个席位等你来抢！”“累计86名学员免费赢得过心仪的Swatch手表哦”等内容，夸大课程开办数量，虚构课程报名情况，夸大礼品发放数量。
此外，华尔街英语在其官方微信公众号销售课程时标示“原价399RMB，现在购买仅需3RMB”“原价399RMB，现在购买仅需9.9RMB”“原价1688RMB，第24期训练营9.9RMB”等内容。经核实，上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易。
天眼查信息显示，华尔街英语关联公司为华尔街英语培训中心（上海）有限公司，该公司成立于2005年7月，注册资本5100万元，法定代表人为David Kedwards。2021年5月，该公司被上海市长宁区人民法院强制执行超69万元。其涉及的法律诉讼多达92条，其中，教育培训合同纠纷有39条。
经历了与华尔街英语长达八个月的艰辛沟通，于2020年12月份终于成功weiquan，收到了退课的退款。最近一直很忙，今天腾出一点时间，给同样挣扎在退款weiquan的同学们一些经验和建议。
第一步，申请退课
首先，申请退课退款，先要向 refundsupport@wallstreetenglish.com 邮箱发送退课退款申请邮件，主动拨打 4008540085 ——选 4 投诉，或者等待华尔街英语客户支持中心 4008540085 的来电。和负责你课程的销售顾问、学习顾问老师聊天沟通退课退款事项，并记得保存相关的聊天沟通记录。
此处提醒你，如果已经确定要进行退款，千万不要再登录学习账户，系统会默认你最后一次上线时间为你还在学习的时间，华尔街英语的退课，不是以你学习了多少节课来定义扣款，而是从你签署了课程合同，到退课时间，按月进行扣款，所以申请退课中千万不要再登录学习账户。举例：你3月份申请退课，在6月份有上线登录学习账户，不管你有没有进行学习，扣款就不是以到3月份来计算，而是扣款到6月份。
第二步，签署退款申请书
申请退课后，在你会接到上海总部 华尔街英语客户支持中心 4008540085 的来电，以及你在学习中心顾问老师的劝说。如果你是想清楚一定要退课，尽快要求签署《退款申请书及退款回执》，以及拿到退课电子发票，打印保存。
华尔街英语签署的课程合同为电子契约锁，所以一定登录电子锲约锁，下载保存当初所有的课程购买文件和电子发票，并打印保存。
第三步，法律维 权
如上图显示的退款到账时间，最晚是12月3日。但当时，我并没有收到退款，联系上海总部和学习中心，得到的答复是因疫情影响，公司困难于明年3月退款到账。退课的同学，请不要再如我一般无数次相信中心，正常退课退款，因在一个月内处理好，我就是因为选择相信了华尔街英语的各种理由与借口，从2020年3月等到12月，最后我选择法律途径来维护消费者的权益。
首先，打印下面我提到全部相关资料。
当时我进行了资料整理，分为以下三部分材料打印。
1.购买合同：华尔街英语课程注册合同、退款申请说明表（内容有退课扣款时间表的）、华尔街英语学费发票
2.退课协议：华尔街英语合同信息变更申请表、退款申请书及受理回执、华尔街英语扣费发票
3.退款协商阶段辅证资料：消费者投诉申请书（可在网上找模板写）、邮件微信沟通记录
准备打印好这些资料，以下四个地方，你要抽出工作日两天时间去跑一趟。
1.教育局：根据你所交费学习的中心地址，在高德地图上找到所属区域的教育局。我当时去到教育局，因我所在的学习中心只是挂名地址，并没有在该区域教育局备案，所以教育局建议我去了街道办。
2.街道办：我到了深圳该区域的街道办，对方给了我其分管的社区党群服务中心电话，电话登记了情况，社区的权限只能联系华尔街英语进行双方协商解决，2~3个工作日反馈情况。
3.消费者协会：去到学习中心所在区域的消费者协会，工作人员会教你在公众号“315消费通”上传资料进行企业投诉，但因今年疫情影响，很多企业投诉了也会拖延处理。
4.法院立案：为了确保我能最快时间收到我应得的学费退款，我根据朋友和消协的建议，当天下午来到了学习中心所在区域的人民法院，以下简单写下立案的过程。
A.先在服务志愿者台，拿到民事起诉要填写的相关纸质资料，进行填写。
B.打印身份证复印件、投诉企业的工商信息（法院电脑可打印，问下志愿者），各类证据材料一式两份（购买合同、退课协议、退款协商阶段辅证资料）
C.法院立案排队的人很多，当天下午我并没有排到，所以建议第二天一大早就过去现场取号，工作时间是周一至周五（9：00—12：00，14：00—18：00），最好是9点前到，我当时取到的是第一个现场号，因纸质材料和填写的民事起诉书等，在前一天就准备好，当时和工作人员提交资料只用了半小时，算是比较顺利的完成了，拿到了人民法院的《先行调解通知书》
根据志愿者的提醒，在7个工作日内，调解团队会联系我。窗口的工作人员说，先会进行调解，调解失败，再正式进入立案阶段。
大概法院提交资料三四天后，我接到了华尔街英语上海总部的电话，通知我一周退款会到账。
12月7日我跑了教育局、街道办、消费者协会，12月8日人民法院提交民事起诉资料，12月13日收到华尔街英语的退款到账。
从3月份到12月份，大概很难和周围人说明自己维 权过程中的心酸与无奈。经过这次半年多的折腾，让我明白了一些道理，一定要学会理性消费，不要被培训机构洗脑，冲动消费，在购买一些课程前，一定要理性的想清楚，你是否真的需要。
同样的，当消费者的权益被损伤，你要相信中国是法制社会，用法律去维护自己的合法权益。
祝大家生活开心，工作顺利。
祝和我一样的消费者，早日成功维护自己的权益。
