领导艺术是领导者在一定经验、知识和智慧的基础上，熟练运用的、富有创造性的工作技巧、方式和才能。领导艺术的含义应当从领导活动的主观和客观两个方面加以完整理解。一方面，从领导者的主观能动性的角度看，领导艺术体现领导者驾驭领导工作的高超才能。另一方面，从领导活动作为客观实践活动的角度看，领导艺术主要表现为丰富多彩的工作技巧和卓有成效的领导方式。
领导艺术可以说是每一位领导者都必须掌握的。只有熟练地掌握领导艺术，领导们才能在自己的工作中高瞻远瞩、运筹帷幄、驾驭自如、得心应手。从上至下，每位领导都不可忽视这一要素。尽管如此，在实际的工作中，有些领导能够收放自如，与同事、其他单位人员相处融洽，凡事能处理得恰到好处。而有些领导却不能得到周围同事的认同，做事效率不高，处理起事情来一团糟。为什么？这就是领导艺术把握的问题。领导者要使自己的工作能够进入到领导艺术境界，有效地运用领导艺术，才能不断提高自身的领导水平，在工作中表现出色。
具体来讲，首先，领导艺术体现了领导者处理各种事件的能力，这里强调的是随机应变的能力，必须根据不同事件的特点作出不同的应对办法。这就是说领导者运用领导艺术，必须根据不同的时间、地点和不同事件的性质而采取行之有效的应对方式。在我们日常的工作中可能会随时发生一些事情，包括危机和事故，而这些事情又常常是我们所预料不到的，突然出现，使我们防不胜防，让人一时间手足无措。这个时候就要求领导者在极短的时间内想出许多办法，并加以选择、讨论，最后进行决策、实施。如果一位领导者在遇到这样的情况时能够从容镇定，处乱不惊，权衡各方因素，自如地去应付，往往就能化险为夷，消除危机。反之，如果这位领导者失容变色，不知所措，甚至畏首畏尾，优柔寡断，举棋不定，那么他就很难处理好危机险情，贻误时机，造成重大的损失。
其次，领导艺术充分体现了领导者的创新精神。也就是说，领导者要能够在特定的时候做到灵活多变、标新立异、另辟蹊径，这才有利于其工作的成功。领导艺术的这种特性主要表现在，领导者处理问题时，不拘泥于陈规，善于突破一般性思维，摆脱原有的理论框架和方式方法，运用新的工作方式和方法，主动灵活地、创造性地解决问题，开创工作的新局面。比如有个村庄，村里人整天面向黄土，靠着庄稼地过日子，只会种小麦、玉米。原来的村官也一直守着多少年来的传统管理全村。存里的生活可以说是多少年如一日，没有什么改变。但新的领导班子成立后，村干部们开始开动脑筋想点子，苦苦思索，并多次外出考察，开阔眼界，最终确定了发展大棚西瓜的想法，在他们的带领下全村面貌开始一天天的改变，日子越过越红火了。这一切就归因于领导者灵活多变的创新意识。
第三，领导艺术体现了领导者适度性的特点，也就是说领导者善于把握事物的分寸，工作恰如其分、恰到好处。例如，村领导在与群众相处的过程中，对于群众所犯的错误，要进行严厉的批评，不能轻描淡写，要达到教育的目的；但在一些其他场合，比如说要征求群众意见时，要谦虚随和，不能吹胡子瞪眼睛的，否则会让群众觉得是在命令，有种霸道的感觉。一位高明的领导者在处理问题时必然会掌握住火候、注意分寸、做到恰到好处，使自己的工作在“过”与“不及”之间见艺术。
第四，领导艺术的运用因人而异，具有鲜明的个性化特征。我们在这里讲领导者的艺术，并不是要所有的领导者在工作中都墨守这些规则。不同的人有不同的特点。不同的人在担任领导者这一角色的时候往往会形成其自己的工作特点。我们在工作中可以看到，沉默内向、不擅长交际的领导者与性情开朗、具有交往能力的领导者相比较，处理人际关系的艺术水平则是大不相同的。由于个人性格、气质、能力不同，不同的领导者运用领导艺术的特点和风格迥然不同。有的领导者善于思考，有远见卓识；有的领导者慧眼识人，善于用人；有的领导者善于组织，具有很强的凝聚力；有的领导者稳重刚健，百折不挠；有的领导者善于协调、沟通人际关系；有的领导者多才多艺，兼而有之。
第五，领导艺术总是体现领导善于胸怀全局，综合平衡和处理工作中各个方面、各个环节的能力。有的学者认为，在领导活动中，领导者所扮演的角色并不是科学家，也不是像会计师、工程师一样的专业人员，而是一位集各种错综复杂任务于一身的艺术家。就拿现在的村领导而言，很多地方的村领导既是在政治上保持先进的表率，也是经济上能带领大伙致富的能人。在现在的农村，村干部既要对上负责，又要对下负责，对上要深刻领会上级意图，吃透精神，对下要因地制宜，抓好贯彻落实；既要调整干群关系，又要设法带动农村经济发展；既要做好思想宣传工作，又要发扬实干精神，等等。可以说，村领导要扮演很多种角色，要综合平衡和处理工作中的各个环节。
（作者系国家发改委宏观经济管理委员会专家、湖南发展研究中心主任、湖南省人民政府参事室智库专家 王超）
编辑 李顺萍
