同心协力战疫情，心理援助暖人心

“生活物资配送到家，感谢党和政府的关怀！”“静态管理期间我的心态变得从容了。”“刚开始特别恐惧和焦虑，后来有了心理疏导，感觉好多了。”……这是湘东几位接受过心理疏导的群众发给夏云剑的留言。

疫情突发，为帮助群众做好心理调节、加强心理防护、保持心理健康，萍乡市湘东区政协委员、萍乡市湘东区148法律服务所主任、萍乡市心理咨询师协会常务副理事长、萍乡市红十字心理救援队副队长夏云剑第一时间组织10名心理咨询业务骨干和精神卫生领域专家成立心理援助志愿者服务队，开通“心理援助热线”，24小时帮助群众预防和减轻疫情所导致的心理问题。

“我现在太难受了，真想跳楼，感觉太‘背时’了！”11月10日上午9：30，一中年男士在电话里向夏云剑诉苦。原来该中年夫妻长年在湖南工作。11月5日下午，回到了离别十年的家，没想到第二天实行静态管理，家中生活物资准备不足，冰箱、灶台等家具由于长期没有维护已无法使用。生活上的不便，加上对环境的不适，几天下来，两夫妻心情特别烦躁，情绪一直不稳定，连续几天睡不好，精神萎靡。“我就是想早点回到正常生活，现在这样的日子太痛苦了，我真的撑不住了！”

“你的心情我非常理解，困难是暂时的。现在各级政府正在全力组织抗击疫情，我们都要平和心态、调节心理，支持配合政府抗疫工作，才能尽快战胜疫情”，面对该男士的宣泄，夏云剑细心地安慰他，并通过转移话题帮助他放松心情，对他提出的诉求认真记录，表示将及时转交有关部门积极帮助解决。经过二十多分钟的心理干预，该男士情绪渐渐稳定，语气开始好转。想通之后，该男士－再感谢社区工作人员和夏云剑对他们夫妻二人的关心与疏导，并表示在一线抗疫的人们都非常辛苦，很不容易，自己不能再给政府及工作人员添麻烦，一定管好自己的情绪。

在湘东某隔离点的张先生，隔离期间出现烦闷、抑郁等双相情感障碍。接到求助后，夏云剑帮他找到了适应隔离生活的多种方法，张先生的情绪逐渐好转，并表示夏云剑耐心专业的心理辅导令他十分感动。

自疫情突发以来，夏云剑组织的心理援助志愿者服务队已接听热线(电话、QQ、微信、信息等)396人次。除此之外，夏云剑还就地转化为志愿者，在安源区登丰小区协助维护核酸检测秩序、发放物资、路口值守等工作，自费购买蔬菜等物资送给紧缺的邻居，在疫情防控一线留下逆行的“最美身影”。由于连续劳作，缺少休息，年近花甲的夏云剑肾结石发作，头几天他都是通过吃止痛片来抑制疼痛，后来一直尿血才迫不得已去医院治疗。从医院回家的途中，他关注到很多人在捐款捐物助力防疫工作，又通过手机向萍乡市红十字会捐款2000元，同时联合“狐狸淘•圣淘沙店”向萍乡市红十字救援队赠送了价值五千五百元的牛奶、西瓜、哈密瓜、芒果、面包、饼干、矿泉水等食品饮料。

热心公益，服务社会一直是夏云剑委员对自己的承诺。近年来，夏云剑利用业余时间，为市内各级政府部门、学校、企业、社区、部队免费进行法律、心理、应急救护、老年介护等公益课程讲座500余场，参加志愿服务时数近3万小时，直接受益群众20万余人。累计为困难群体无偿代理维 权案件200余起，在各类意外伤害事故现场救助70余人，被身边的群众亲切的称为“暖心委员”，先后获得全国文明家庭、全国岗位学雷锋标兵、中国好人、全国十大公益人物等荣誉。

“多做理顺情绪、化解矛盾工作是政协委员的重要职责，能用自己所长为群众服务，为疫情防控助力，我觉得很充实，很有意义！”夏云剑说。

(图文: 李胜)

编辑: 李顺萍