近年来，伴随网络技术繁荣发展，互联网已经深度嵌入日常生活，各类“自媒体”如雨后春笋般衍生。“自媒体”，这种因网而生的新生事物，在其发展中也滋生了一些新的问题，干扰了人们的正常生活、扰乱了网络秩序。3月12日，中央网信办发布通知，按照2023年“清朗”系列专项行动计划，自即日起开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台，针对“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题，坚决打击，从严处置，营造清朗网络空间。
此次专项行动是在2022年“清朗”系列专项行动聚焦影响面广、危害性大的10个领域问题整治基础上，进一步整治“自媒体”乱象，破解“自媒体”领域存在的深层次问题，可谓是重典治乱、猛药去疴。观潮君认为，此次专项行动势必有效遏制“自媒体”乱象蔓延的势头，营造风清气正的网络环境。
▲ CCTV新闻频道《中央网信办：专项行动 整治“自媒体”内容失真等问题》新闻报道截图。
“自媒体”是当前一种新兴的信息传播载体，同时也带来了诸多问题，主要有传播谣言信息、侵害他人合法权益、增加网络诈骗、传播不符合公序良俗的现象、误导不合理消费等危害。“逢热必蹭”“谁红蹭谁”乱象多发高发。部分“自媒体”过度靠着“蹭热度-引流量-涨粉丝-变现”的逐利逻辑，挖空心思对走红者围追堵截。少数“自媒体”甚至突破道德底线和法律红线，严重影响国家安全和经济社会发展。特别是社交平台上呈现的低俗、泛娱乐化内容，容易引发用户尤其是青少年群体的模仿跟风，严重危害网络空间秩序。一段时间以来，直播带货成为消费者购物的重要渠道，但是很多平台涉及虚假宣传。3月15日当晚，央视“3·15晚会”曝光了直播间的“苦情戏”骗局，“儿子们”专门骗老年人买神药，涉及多位网络主播。有调查采访称，还有一些平台明目张胆地售卖直播水军，这种明码标价的水军能够操纵直播间人气、播放量、点赞、评论等，直至诱导消费者跟风下单。
▲ 央视财经新闻报道截图。
近年来，在国内多起重大舆情事件中，某些“自媒体”为了流量，违规触法，扮演了并不光彩的角色，带来造谣传谣、网络暴力等非法行为。尤其是个别“自媒体”杜撰的失真信息，严重影响了公众对事件的判断和认知。在炒作手段上，一些“自媒体”往往通过主观、夸大、对立等方式，故意煽风点火、制造话题，成为了负面舆情持续发酵的助推器。此次专项整治行动的通告一经发布，引起了广大网民的关注和支持。大家表示，“自媒体”乱象已经影响了网络空间秩序和社会稳定，其从业者应该遵守法律法规和职业道德。可见，重拳整治“自媒体”乱象，是维护“清朗”网络空间和保障公民利益的必要之举，广大网民点赞从严整治乱象，正是对网络生态风气的一种期盼和寄托。
各类网络平台企业是“自媒体”运营的服务提供者，也是“自媒体”行业秩序的维护者。在很大程度上，“自媒体”的虚假、夸张、恶意炒作、故意煽动网民情绪的内容之所以能够大肆传播，平台内容管理有着不可推卸的责任。个别平台为了抢夺流量，不仅睁只眼闭只眼，甚至还推波助澜。因此，针对“自媒体”乱象的专项整治，督促网络平台尽职履责成为加强互联网内容建设的必选项。
▲ 目前，微博、百度等平台发布公告，在全平台开展专项整治工作。
从此次发布的通知来看，其中强调了“严格处置标准”，并且明确提出：“对管理不力、姑息纵容的网站平台，依法采取限期整改、罚款、暂停相关功能、关停下架等处罚。”此举也是警示“自媒体”和网络平台做好自我管理。近日，国内一些头部平台已经主动开展自查自纠，切实履行平台主体责任。大致来看，主要从两个方面入手。首先，加强账号规范管理。网络平台健全账号注册、运营和注销全流程全链条管理制度，及时对平台“自媒体”账号进行一次“大扫除”，把“问题流量”堵在出处。
▲ 近期，快手发布关于打击招嫖的治理公告。
其次，健全“自媒体”信息发布审核机制。网络平台作为信息内容管理的第一责任人，完善信息发布审核流程，确保审核质量。同时，探索运用经济手段强化“自媒体”监管，遏制“自媒体”违规营利行为，实现社会效益和经济效益相统一。
近年来，湖南网信系统针对“自媒体”存在的一系列乱象问题，通过查处违法违规案件、约谈警告网站和账号、依法关闭网站或停止网站域名解析、下架违法违规移动应用程序、行政处罚、移交案件线索等方式开展了集中清理整治。同时，积极发挥网民主体作用，助推高质量内容生态建设。近日，长沙市开展低俗网络直播集中整治行动，强化网络文明建设和城市管理，持续擦亮“网红长沙”文明城市名片，显示出了对低俗网络直播的“零容忍”态度！广大网民在享受自媒体、新技术带来便捷的同时，也需要通过不断提升自身网络素养来抵制“自媒体”乱象，共同营造清朗网络空间。网民但凡发现“自媒体”乱象，可以随时向有关平台和主管部门举报。有广大网民做发现“自媒体”乱象的“千里眼”“顺风耳”，此次专项整治行动，将达到事半功倍的效果。
▲ 2021年度网络诚信宣传大使现场宣誓。
加强网络内容建设，坚决整治“自媒体”乱象，是净化网络空间环境的关键，构筑清朗网络，凝聚网民力量，人人有责，更需人人尽责。湖南网信系统通过成立新媒体协会、“湖湘好网民”活动等多种方式加强对自媒体从业者和网民的媒介素养教育引导，增强上网、用网法制观念和道德素养，提高其信息甄别能力，让争做“四有”好网民的理念深入人心。
▲ 2022年度“湖湘好网民”名单揭晓，40名网友被评为“文明大使”。
习近平总书记强调：“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。”互联网是公共空间，“自媒体”越是有传播力就越要有责任感。与此同时，推动网络文明建设是一项兼具长期性与复杂性的系统工程，也是一个由亿万网民共同创新创造的迭代进化过程，因此需要持之以恒、久久为功、坚持不懈地抓下去。
