郴州市市长阚保勇现场督办解决群众信 访问题以解决群众诉求的快速度 提高人民群众的满意度
中华名人在线 2023-04-24 09:12:29 作者:zhhmrzx 来源:
郴州市市长阚保勇现场督办解决群众信 访问题以解决群众诉求的快速度 提高人民群众的满意度
4月21日，湖南省郴州市委副书记、市长阚保勇深入到北湖区郴江街道，现场督办解决群众信 访反映问题。他要求，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信 访工作的重要思想，深入践行以人民为中心的发展思想，坚持运用法治思维和法治方式，加力加速解决群众急难愁盼问题，不断提高人民群众满意度，为郴州高质量发展营造和谐稳定的社会环境。北湖区郴江街道槐树下村部分村民入住长信广场小区安置房近5年，根据协议，由槐海公司给其交纳期间的物业管理费，由于公司没有兑现承诺，长期未交物业管理费，影响村民正常生活。阚保勇首先来到长信广场小区，面对面听取群众代表意见，对群众诉求进行了回应。他说，相关部门一定要高度重视，依法依规限时办理好，保障群众的合法权益不受损害，群众的正常生活不受影响。随后，阚保勇来到湘南国际物流园管委会，召开现场督办会，听取各方意见，商议解决的办法并现场进行了交办。阚保勇强调，各级党委政府要厚植为民情怀，勇于担当负责，遵循依法依规、实事求是的原则，积极主动推动问题的解决。相关企业要履行好企业法定责任和社会责任，承诺的事项必须坚决兑现到位，取信于民。“对群众的诉求和呼声，要接诉即办。”阚保勇要求，要把老百姓的事情摆在政府工作的突出位置，对群众通过市长热线、网络投诉、来信来电等渠道反映的每件“小事”，都要当作政府的“大事”来办，不仅要放在心上，而且要落实到行动中。要建立起对群众诉求快速响应、高效办理的机制，做到民有所呼、我有所应、真抓快办，确保问题得到及时解决，矛盾得到妥善化解，以解决群众诉求的快速度，不断提升人民群众的满意度。市政府秘书长李建军参加活动。
（来源=郭亮廷）
特约撰稿人胡立强
编辑李顺萍
